ГАРАНТІЯ, ОБМІН І ПОВЕРНЕННЯ

 Відповідно до «Закону України про захист прав споживача» обмін і повернення товару можливий протягом 14 днів з моменту доставки замовлення клієнту.

Обов'язковою умовою обміну і повернення є те, що взуття не було ношене, збережена упаковка, ярлики, наявність товарного чека.

Витрати з повернення товару несе клієнт.

Все взуття, придбане на сайті Lapsi.com.ua, має гарантію протягом 30 днів.

Гарантійний термін експлуатації розраховується з моменту продажу або початку сезону, в разі придбання товару в несезонний час:

Зимовий сезон: з 15 листопада по 15 березня.

Літній сезон: з 15 травня по 15 вересня.

Весняно-осінній сезон: з 15 березня по 15 травня і з 15 вересня по 15 листопада.

Гарантія не надається в наступних випадках:

  • при недотриманні умов експлуатації та зберігання взуття;
  • при придбанні взуття, зниженої в ціні у зв'язку з частковою втратою якості, або очевидними дефектами, на які продавець вказав покупцеві при покупці;
  • при неправильному підборі покупцем розміру взуття;
  • на змінні деталі (устілки, шнурки, набійки, декоративну фурнітуру та ін.);
  • дрібні дефекти, які виникли в процесі експлуатації, але не змінили функціонального призначення взуття, протягом гарантійного терміну усуваються виробником (інтернет-магазином) шляхом ремонту.